Adatvédelmi szabályzat
- Informații generale
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale Beautie.ro, reprezentat de RXC EMPIRE SRL cu sediul în Calea Mosilor nr. 88, Scara F, Ap. F1, Bucuresti Sectorul 3, în calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet Beautie.ro. („Site-ul”)
- Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
[Notă: de păstrat numai dacă e cazul] II.1. Dacă sunteți client al Site-ului, Beautie.ro va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul, de beautie comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră în cadrul Beautie.ro, precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.
Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe Site, utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, Beautie.ro va prelucra următoarele date publice de profil afişate de aplicaţiile respective: nume utilizator, adresa de e-mail.
În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe Site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont. În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de Beautie.ro, iar contul creat va fi șters automat.
II.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, Beautie.ro va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.
III. Scopurile și temeiurile de prelucrării
III.1. Dacă sunteți client al Site-ului, Beautie.ro prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră şi Beautie.ro, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și Beautie.ro, definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor www.Beautie.ro/termeni-conditii. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și Beautie.ro.
pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă Beautie.ro în contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea Beautie.ro de a respecta obligațiile legale care îi revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul Site-ului.
pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite de Beautie.ro, prin intermediul Site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului, la secțiunea Informațiile contului meu. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conţinând comunicări comerciale. În plus, puteți să vă dezabonați prin accesarea secțiunii Informațiile contului meu.
Apreciem confidențialitatea dvs. și informațiile pe care sunteți de acord să le împărtășiți în legătură cu serviciul nostru de marketing prin SMS. Folosim aceste informații pentru a vă trimite notificări text (pentru comanda dvs., inclusiv mementouri de finalizare a plății abandonate), oferte de marketing text și texte tranzacționale, inclusiv solicitări de recenzii de la noi.
Site-ul nostru web folosește cookie-uri pentru a ține evidența articolelor pe care le-ați pus în coșul de cumpărături, inclusiv atunci când ați abandonat finalizarea plății. Aceste informații sunt folosite pentru a determina când să trimitem mesaje de memento a coșului prin SMS.
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a Site-ului, realizarea de profiluri de preferinţe de consum, în principal, în vederea îmbunătăţiri experienței oferite pe Site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al Beautie.ro de a îmbunătății permanent experiența clienților pe Site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
III.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului, Beautie.ro prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, sms), de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite de Beautie.ro, prin intermediul Site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe Site. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conţinând comunicări comerciale.
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
pentru rezolvarea plângerilor, reclamaţiilor şi pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăţii experiența dumneavoastră oferită pe Site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al Beautie.ro de a asigura funcționarea corectă a Site-ului, precum și pentru a îmbunătății permanent experiența vizitatorilor Site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
- Durata pentru care vă prelucrăm datele
Ca principiu, Beautie.ro va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
[Notă: depăstrat numai dacă e cazul] În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligaţiilor legale care revin în sarcina Beautie.ro (de ex., în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exerciţiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).
În situaţia în care sunteți client și vă exercitați opțiunea de ştergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonul Ștergere cont din secțiunea Informațiile contului meu, Beautie.ro va interpreta această acțiune ca opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de comunicări comerciale prin care vă ținem la curent despre produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului. În acest sens, dacă alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau sms-uri de acest gen. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate la punctul VII de mai jos.. În cazul în care solicitați ştergerea contului, însă pe acel cont există cel puţin o comandă activă, cererea de ştergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor şi finalizarea ultimei comenzi active.
Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, Beautie.ro va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de Beautie.ro pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.
- Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, Beautie.ro poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină Beautie.ro în desfășurarea activității prin intermediul Site-ului (de beautie firme de curierat, furnizori de servicii IT), ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
pentru administrarea Site-ului;
în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către Beautie.ro prin intermediul Site-ului;
pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui;
pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;
pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;
atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.
- Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate către Beautie.ro pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană.
VII. Drepturile de care beneficiați
În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:
dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către Beautie.ro, conform celor descrise în prezentul document;
dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea Beautie.ro cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către Beautie.ro a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul in care se aplică unul dintre următoarele motive:
acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta căruia se află operatorul.
Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor,Beautie.ro să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;
dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care :
persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor;
prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau
persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de către Beautie.ro către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al Beautie.ro sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care Beautie.ro poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în instanță;
în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.
dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de email: contact@beautie.ro
Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, vă rugăm să accesați următorul link: https://beautie.ro/pages/politica-cookies
Buletin informativ
Dacă ne-ați dat consimțământul, vă vom procesa și folosi adresa de e-mail pentru a vă trimite newsletter-ul nostru.
Pentru trimiterea newsletter-ului nostru, folosim platforma de corespondență pentru newsletter Klaviyo. Pentru mai multe informații despre acest lucru, vă rugăm să consultați articolul Divulgarea datelor cu caracter personal de mai jos.
Vă puteți revoca oricând consimțământul pentru primirea newsletter-ului nostru, cu efect pentru viitor, făcând clic pe linkul corespunzător din subsolul newsletter-ului sau trimițându-ne un e-mail la una dintre adresele de e-mail.
Temeiul legal pentru prelucrarea și utilizarea acestor date cu caracter personal este art. 6 (1) (a) GDPR UE și Regulamentul 22 din Legea privind confidențialitatea și comunicațiile electronice din 2003.
Dezvăluirea datelor personale
1.1 Generalități
Ne asigurăm că nu vă împărtășim informațiile personale cu niciun terț decât dacă este necesar pentru a vă îndeplini solicitarea, permisă de lege sau cu acordul dumneavoastră. De exemplu, atunci când procesăm comanda dvs., trebuie să vă furnizăm numele, compania și adresa unui furnizor de servicii de expediere pentru a vă livra comanda.
De asemenea, putem delega unele sau toate procesarea și utilizarea datelor cu caracter personal unor furnizori externi de servicii, care lucrează pentru noi ca procesatori în cadrul reglementărilor privind protecția datelor. Exemple de astfel de servicii includ găzduirea magazinului nostru online și utilizarea furnizorului de servicii de corespondență pentru newsletter, Klaviyo, așa cum este descris în secțiunea 1.2. Cu toate acestea, nu împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu niciun alt terț.
Klaviyo, furnizorul nostru de servicii de corespondență pentru buletine informative, și Google, furnizorul nostru de analize web, sunt ambele localizate în SUA. Ambele companii sunt certificate în conformitate cu Scutul de confidențialitate UE-SUA (pentru Klaviyo disponibil la https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008RNFAA2 pentru a garanta un nivel adecvat de protecție a datelor. Serviciul de analiză web Google anonimizează, de asemenea, adresa dvs. IP.
1.2 Utilizarea furnizorului de servicii de corespondență pentru newsletter Klaviyo
Pentru trimiterea newsletter-ului nostru, folosim platforma de corespondență pentru newsletter Klaviyo oferită de furnizorul american Global HQ 125 Summer St, Floor 6 Boston, MA 02111 Statele Unite, care lucrează în numele Hilco Vision un procesor (Art. 28 EU GDPR) . Klaviyo este un participant certificat al cadrului de protecție a datelor US-EU Privacy Shield (disponibil la https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008RNFAA2. Aceasta înseamnă că cerințele legale pentru manipularea datelor cu caracter personal în conformitate cu reglementările de confidențialitate sunt obligatorii .)
Dacă v-ați abonat la newsletter-ul nostru, adresa dvs. de e-mail va fi stocată pe serverele Klaviyo din SUA în scopul utilizării platformei lor de corespondență pentru newsletter. Klaviyo prelucrează și utilizează aceste date personale în numele nostru pentru trimiterea prin poștă și evaluarea buletinului nostru informativ, precum și pentru optimizarea și îmbunătățirea platformei lor de corespondență. Buletinele informative pot conține pixeli de urmărire plasați de Klaviyo, care este un fișier de dimensiunea pixeli preluat de pe serverul lui Klaviyo atunci când deschideți buletinul nostru informativ. Acesta colectează informații tehnice despre browser și despre sistem, inclusiv adresa dvs. IP, pentru a îmbunătăți calitatea tehnică a platformei de corespondență a buletinului informativ. În plus, colectează informații despre dacă și când ați deschis buletinul informativ și pe ce linkuri ați făcut clic. Acest lucru se face pentru a evalua obiceiurile generale de lectură ale destinatarilor buletinelor noastre informative și pentru a ne adapta conținutul în consecință. Vă rugăm să rețineți că, dacă accesați buletinul nostru online, de exemplu, prin link-ul specificat în buletin pentru a-l afișa corect, este posibil să fiți direcționat către site-ul web Klaviyo. În acest sens, dorim să subliniem că site-ul web Klaviyo poate folosi cookie-uri sau pixeli de urmărire, asupra cărora nu avem niciun control. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a Klaviyo - https://www.klaviyo.com/privacy/policy.